ما تمام اقدامات احتیاطی لازم را جهت بسته بندی و ارسال سفارش شما انجام می دهیم تا خرید شما با بهترین کیفیت به دست شما برسد. زمان ارسال ها با توجه به هر محصول متغیر می باشد.
زمان ارسال
زمان ارسال هر محصول مانند تصویر در زیر عنوان نوشته شده است.
سفارش هایی که تا ساعت 8 صبح ثبت می شوند جز سفارشات روز قبل در محاسبه زمان ارسال محاسبه می شوند.
سفارش های ثبت شده بعد از ساعت 8 صبح جز سفارشات همان روز محاسبه شده و تعداد روز های مشخص شده در محصول برای ارسال از فردای آن محاسبه می شود.
سفارشاتی که بنا به سلیقه مشتری تغییر میکند (مانند نوشتن نام روی پرده یا روتختی) نحوه محاسبه زمان ارسال از تایید نهایی مشتری از تغیرات محاسبه میشود و از زمان ثبت سفارش محاسبه نمی گردد.
زمان ارسال به روز کاری نوشته شده است (پنجشنبه و جمعه و تعطیلات روز کاری محاسبه نمی شوند)
روزهای جمعه و تعطیلات رسمی ارسال انجام نمی شود. اولین زمان ارسال بعد از تعطیلات، اولین روز کاری خواهد بود.
کالای خواب سلطانی در قبال تاخیری که از سوی پست یا تیپاکس یا چاپار اتفاق افتد مسئولیتی ندارد.
هزینه ارسال
ما به منظور احترام و گرامیداشت شما مشتری عزیز، تا جای ممکن قیمت محصولات در کف قیمتی خود ، قیمت گذاری کرده ایم بنابراین امکان ارسال رایگان وجود ندارد.
– تبصره 1 : تمامی محصولات که به سفارش مشتری شخصی سازی یا در اندازه سفارشی و در برند های دکو، ترک ایو ، ترک آز و SH باشد ارسال مستقیم از کارخانه می باشند .
– تبصره 2 : ارسال سریع به درخواست مشتری رایگان نمی باشد.
– تبصره 3 : ارسال به جزایر جنوبی رایگان نمی باشد.
شیوه پرداخت هزینه ارسال به شکل کرایه در مقصد می باشد.
شیوه ارسال
ارسال سفارش های با وزن کمتر از 10 کیلوگرم از طریق سرویس پست، تیپاکس و یا چاپار با توجه به زمان ارسال و شهر مقصد به شکل یک بسته صورت می پذیرد.
- ارسال سفارش های با وزن بالای از 10 کیلوگرم اگر امکان تقسیم به چند بسته باشد به شکل چند بسته از طریق سرویس پست، تیپاکس و یا چاپار با توجه به زمان ارسال و شهر مقصد صورت می پذیرد و اگر امکان نداشته باشد به شکل یک بسته از طریق سرویس باربری و یا چاپار با توجه به زمان ارسال و شهر مقصد صورت می پذیرد.
- محصولات تولیدی مستقیم از کارخانه ارسال می شوند.
- نحوه ارسال محصولات بستگی به شهر و محصول دارد (برای مثال اکثر سفارشات شهرستان ها با چاپار انجام می گیرد و اکثر سفارشات تهران با چاپار یا پیک ارسال می گردد)
